個人情報保護方針
平成２０年８月１日
㈱アール・ホーム
代表取締役 宮本 逸樹
当店は個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱い及び保護等について、個人情報保護法
に基づき、事業を行うことを宣言いたします。
１．個人情報の収集・利用・提供について
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規定を定め遵守
いたします。
２．個人情報の安全対策
個人情報に対するリスク（個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん）に
対して、合理的な対策をとり、個人情報の安全性・正確性を確保いたします。
３．個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。
４．個人情報保護への取り組みの継続的改善について
個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。
５．個人情報保護に関する連絡先
電話： ０７２－２２２－８８５５
ＦＡＸ： ０７２－２２２－８８９０
Ｅ－mail： r-home@orange.plala.or.jp
以上
個人情報の取扱いについて―個人情報取扱いに関する基本姿勢―
当店は個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱い及び保護等について、個人情報保護法の
規定に基づき、下記のとおりご説明いたします。
１．お客様の個人情報の利用目的
①物件情報を取引の相手方探索の為に利用します。
②物件情報をインターネット、チラシ等広告をするために利用します。
③物件情報を、取引の相手方探索のため指定流通機構の物件検索システム（レインズ）に登録する
場合があります。なお契約後、指定流通機構（宅地建物取引業法により国土交通大臣の指定を
受けた機構）に対し、成約情報（成約情報は成約した物件の物件概要、契約年月日、成約価格など
の情報で氏名は含みません）を提供します。
指定流通機構は物件情報及び成約情報を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な
団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の
業務のために利用します。
④不動産の売買契約又は賃貸契約の相手方を探索すること及び売買、賃貸借、仲介、管理等の契約
を締結し契約に基づく役務を提供することに利用します。
⑤管理が伴う場合にはマンション等の管理組合で締結した管理委託契約業務履行のために利用します。
⑥上記、①から⑤の業務に付随するお客様にとって有用と思われる当社及び提携先のご案内や商品
の発送、関連するアフターサービス、また管理においてのメンテナンス等の業務に関するお知らせ等
に利用します。
⑦宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿及びその資料として保管します。
⑧不動産の売買、賃貸等に関する価格査定に利用します。価格査定に用いた成約情報は、宅地建物
取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
⑨下記3記載の第三者に提供します。
２．当店が保有している個人情報と利用目的
①当店は当店との不動産取引に伴い賃貸物件の入居希望者様・入居者様、売買物件の申込者様・
購入者様、管理もしくは媒介の委託を受けた不動産の所有者その他権利者様から受領した申込書、
契約書等に記載された個人情報、その他適正な手段で入手した個人情報を有しています。
②お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理・
アフターサービス実施の為利用します。
③当店は当店の他の不動産物件におけるサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当店
提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報
のうち住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を利用させていただきます。このための利用は
お客様からの申し出により取止めます。
３．個人情報の第三者への提供
①当店が保有する個人情報はお客様との契約履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買取引に
あっては契約後の管理・アフターサービスの実施の為、業務の内容に応じて氏名、住所、電話番号、
生年月日、不動産物件情報、成約情報を書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告
媒体等で次の①～⑪記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申し出があった場合提供は
停止いたします。①お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込み者。
②他の宅地建物取引業者。
③インターネット広告、その他広告の掲載事業者及び団体。
④指定流通機構（専属専任媒介契約、専任媒介契約が提携された場合は、宅地建物取引業法に
基づき指定流通機構への登録及び成約情報の通知が宅地建物取引業者に義務付けられます）
⑤登記に関する司法書士、土地家屋調査士。
⑥融資等に関する金融機関関係。
⑦対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者。
⑧当店の管理が生じる場合は、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先及び管理費
引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員。
⑨入居希望者様の信用照会のための信用情報機関（必要な場合）
⑩入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者。
⑪お客様にとって有用と思われる当店提携先。
４．個人情報の保護対策
①当店の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に
管理いたします。
②当店のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。
５．個人情報処理の外部委託
当店が保有する個人データの扱いの全部又は一部について外部委託をするときは、必要な契約を
締結し適切な管理・監督を行います。
６．個人情報の共同利用
お客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。
７．個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申し出及び取扱いに関する苦情お客様より、個人
情報取扱いに関する各種お問い合わせ及びご相談の窓口は下記のとおりです。
個人情報取扱い責任者 ㈱アール・ホーム 代表取締役 宮本 逸樹
お問い合わせ・相談窓口 ＴＥＬ：０７２－２２２－８８５５
ＦＡＸ：072-222-8890
Ｅ－mail：r-home@orange.plala.or.jp
担当者 宮本 逸樹
平成２０年８月１日
〒590-0011堺市堺区香ヶ丘町１－１０－２９ ㈱アール・ホーム 代表取締役 宮本 逸樹
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